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Título: Modelo de Contact Center para contribuir con el desarrollo de comunidades rurales menos favorecidas aprovechando una plataforma de telecomunicaciones
Autor: Cabrejos Pesantes, C.
Fernandez Morales, C.
Palabras clave: TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
TELECOMUNICACIONES
CENTROS DE ATENCION DE LLAMADAS
DESARROLLO DE LA COMUNIDAD
Fecha de publicación: 2009
Citación: MADTI 1 2009 5
URL del Resumen: http://cendoc.esan.edu.pe/fulltext/tesis/ma2009/madti120095.pdf
Texto completo: http://cendoc.esan.edu.pe/Tesis/2009/MADTI1/MADTI1_2009_5.html

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